शिकायत के मुताबिक, उसने निशान टेरानो का एक विज्ञापन देखा जिसमें एक ऑनलाइन ई-कॉमर्स वेबसाइट पर पुरानी कार 4.5 लाख रूपये मूल्य में बेचे जाने की जानकारी दी गई थी।
मांडा ने विज्ञापन में दिये गये मोबाइल नंबर पर संपर्क किया और खुद को जर्मनी का नागरिक पॉल हेनज बताने वाले कैनेडी से बात की। उसने बताया कि वह दिल्ली के जर्मनी दूतावास में एक अधिकारी है।