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फिल्म ऐ दिल है मुश्किल में रणबीर और ऐश्वर्या के इंटिमेट सीन से अमिताभ और जया बच्चन दोनों नाराज़ थे ।
करण जौहर ने अमिताभ और जया को फिल्म की स्पेशल स्क्रीनिंग के लिए बुलाया था लेकिन दोनों नहीं गए थे ।
ऐश्वर्या ने बच्चन परिवार के लिए घर पर स्क्रीनिंग की व्यवस्था कराई थी लेकिन अमिताभ और जया ने उसे भी अटेंड नहीं किया था ।
उस दौरान अभिषेक ने भी एक इवेंट में कन्फेस किया था की उन्होंने ऐश्वर्या की 'ऐ दिल है मुश्किल' नहीं देखा था ।
अभिषेक ने ऐश्वर्या की फिल्म को सोशल मिडिया पर भी प्रमोट नहीं किया हालांकि उन्होंने ये ज़रूर कहा की वो फिल्म देखेंगे।
उस वक़्त मीडिया में ये भी चर्चा थी कि इन अंतरंग दृश्यों को फिल्म से हटाने के लिए बच्चन परिवार ने करण जौहर से बात भी की थी ।
अमिताभ ने अपने सोशल नेटवर्किंग साइट हैंडल से 'ऐ दिल है मुश्किल' के टीज़र के लिंक शेयर करने के लिए इनकार कर दिया था ।
'ऐ दिल है मुश्किल' में ऐश्वर्या एक उम्रदराज महिला के किरदार में थी जो एक अपनी कम उम्र के लड़के की तरफ आकर्षित हो जाती है।