Airtel, BSNL, Jio, और Vi यूजर्स को ध्यान देना होगा। 1 अक्टूबर से टेलीकॉम सर्विस में नए नियम लागू होने वाले हैं।
ट्राई ने टेलीकॉम कंपनियों के लिए सख्त नियम बनाए हैं, ताकि 4G और 5G नेटवर्क की गुणवत्ता बेहतर हो सके।
अगर कंपनियां इन नॉर्म्स को फॉलो नहीं करतीं, तो उन्हें भारी जुर्माने का सामना करना पड़ेगा।
ट्राई ने फर्जी कॉल और SMS को रोकने के लिए भी कंपनियों को सख्त हिदायत दी है, ताकि यूजर्स को राहत मिल सके।
पहले ये नियम 1 सितंबर से लागू होने वाले थे, लेकिन कंपनियों के इनपुट की कमी के चलते इसे बढ़ा दिया गया।
कॉल ड्रॉप की बढ़ती शिकायतों के कारण अब कंपनियों पर अधिक सख्ती की जाएगी। सर्विस क्वालिटी में कमी पर कार्रवाई होगी।
कंपनियों को हर तिमाही के अंत में अपनी सर्विस की गुणवत्ता पर रिपोर्ट तय फॉर्मेट में जमा करनी होगी।
TRAI ने जुर्माने की राशि बढ़ाकर 1 लाख रुपये कर दी है, जो पहले 50 हजार तक थी।
अगर कंपनियां नए नियमों का पालन नहीं करतीं, तो उन पर भारी जुर्माना लगाया जाएगा।
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