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अभी तक समाज का एक तबका ऐसा है जो जमीनी स्तर पर सामान खरीदे हैं। वहीं सरकार ने सामानों पर Maximum Retail Price तय कर रखा है। जिससे दुकानदार लोगों से ज्यादा पैसे ना ऐंठ पाएं।
कई बार होता है कि दुकानदार मुनाफा कामने की चक्कर में MRP से ज्यादा रेट पर ग्राहकों को सामान की बिक्री करते हैं। आप इसका शिकार हो चुके हैं तो ये नियम जाने लें जो हर वक्त काम आएंगे।
कोई दुकानदार ग्राहकों को एमआरपी रेट से ज्यादा पर सामान सेल करता है तो आप इसकी शिकायत कर सकते हैं,इतना ही नहीं नियमों के उल्लंघन पर दुकानदार के लिए कई कठोर नियमों भी प्रावधान हैं।
यदि दुकानदार कूलिंग,व्हीकल जैसी चीजों का बहाना कर MRP से ज्यादा पैसा वसूलता है तो जुर्म के दायरे पर आता है। जहां शिकायत सही पाए जाने पर उसे 2 हजार रुपए जुर्माना देना पड़ सकता है।
कोई खुदरा व्यापारी या फिर दुकानदार MRP रेट से ज्यादा पैसों में सामना बेचता है तो आप इसकी शिकायत नेशनल कन्जूयमर हेल्पलाइन नंबर 1915 पर दर्जा कर सकते हैं। यही से कार्रवाई होती है।
ज्यादा रेट पर सामान बेचने दुकानदार के खिलाफ शिकायत दर्ज कराने के लिए आप Consumerhelpline.gov.in पर कप्लेन कर सकते हैं। जहां आरोप सही पाये जाने दुकान मालिक को जुर्माना भरना होता है।
वहीं सामान खरीदते वक्त आ सजग रहना चाहिए और चेक करना चाहिए कहीं दुकान मालिक MRP से ज्यादा रेट पर चीजें बेचकर आपको चूना तो नहीं लगा रहा है।