ट्रेन में यात्रा के दौरान TTE मांगे पैसे,तो कहां और कैसे करें कंप्लेन?
ट्रेन में टिकट चेक करने आता है TTE
ट्रेन में सफर के दौरान यदि TTE अभद्रता करें या फिर किसी बात के लिए पैसे मांगे तो डरे नहीं, क्योकि आप इसकी कंप्लेन कर सकते हैं। आईए डिटेल में बताते हैं कि इसका प्रॉसेस क्या है?
सफर के लिए क्यो चुनते है लोग ट्रेन
इंडियन रेलवे में पर डे करोड़ों लोग यात्रा करते हैं। यदि किसी को दूरी की यात्रा करनी है, तो जनरल वे में लोग ट्रेन को ज्यादा सेफ और सस्ती समझते हैं।
यात्रियों के टिकट चेकिंग के साथ समस्याएं दूर करता है TTE
ट्रेन से यात्रा करने वाले ज्यादातर लोग रिजर्वेशन कराकर सफर करते हैं, ताकि उन्हें कोई दिक्कत न हो। रिजर्वेशन कोच TTE यात्रियों का टिकट चेक करने आता है।
TTE की कोट में लगी नेम प्लेट को देखे ध्यान से
ट्रेवल टिकट एग्जामिनर (TTE) काले कोट वाले ड्रेस कोड में वह व्यक्ति हर यात्री का टिकट चेक करता है। उसकी कोट में नेम प्लेट लगी होती है, जिसमें उसका नाम व बैच नंबर लिखा होता है।
यात्रियों की समस्याओ को दूर करने की भी है TTE की ड्यूटी
ट्रेवल टिकट एग्जामिनर (TTE) का काम ट्रेन के कोच में बैठे यात्री अपनी सीट पर सही से बैठे हो, किसी को कोई परेशानी न हो, कोई विदाउट टिकट सफर न कर रहा हो, यहीं चेक करना है।
पैसे मांगने पर TTE कर सकता है पैसे की डिमांड
TTE ट्रेन में लोगों की कंप्लेन सुनता है और उनकी हेल्प करता है, परंतु कई बार ऐसा होता है कि यात्रियों की समस्या के निदान के बदले TTE पैसे की डिमांड करने लगता है।
पैसे मांगने पर TTE की करें कंप्लेन
यदि आपके साथ या आपके सामने इस तरह की कोई घटना होती है तो आप उस TTE की तत्काल कंप्लेन कर सकते हैं। जिसको रेलवे सीरियसली चेक करके कार्रवाई करेगा।
यहां करें TTE की कंप्लेन, तुरंत होगा एक्शन
इंडियन रेलवे के ऑफिसियल कंप्लेन पोर्टल www.coms.indianrailways.gov.in पर जाकर पूरे कंप्लेन रजिस्टर्ड कर सकते हैं। या फिर रेल एप मदद पोर्टल पर जाकर भी कंप्लेन रजिस्टर्ड कर सकते हैं।