रेलवे में यात्रा के दौरान किसी ट्रेन के किसी भी तरह से दुर्घटनाग्रस्त होने पर उसके यात्रियों को होने वाली हानि का मुआवजा देता है। मुआवजे का क्लेम करने के लिए इन 6 स्टेप फालों करें।
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1. मुआवजा अप्लाई के IRCTC की ऑफिशियल वेबसाइट पर जाएं।
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2. यहां सबसे पहले ट्रेन में यात्रा कर रहे यात्री की डिटेल्स भरें।
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3. इस दौरान यात्रा के टिकट, डॉक्यूमेंट की जानकारी आपके पास होनी चाहिए।
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4. आपके अप्लाई के 15 दिन बाद रेलवे को इस पर जांच करनी होगी।
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5. ऐसा न होने पर आपको कंप्लेन रजिस्टर्ड कराने का पूरा अधिकार है।
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6. ज्यादा डिटेल के लिए https://www.indianrailways.gov.in पर जाएं।