शकूरबस्ती से चलकर ईएमयू ट्रेन मथुरा जंक्शन के प्लेटफार्म संख्या-2 के दिल्ली एंड पर पहुंची थी। अचानक ट्रेन ने रफ्तार पकड़ ली और स्टापर को तोड़ते हुए प्लेटफार्म पर चढ़ गई।

प्रत्यक्षदर्शियों के मुताबिक आठ साल का एक बच्चा, स्टापर के पास खड़ा था, वह इंजन के नीचे आ गया। हालांकि किसी तरह वह इंजन के नीचे से सुरक्षित निकलकर गया 

हादसे के कारण प्लेटफार्म संख्या-2 की ओचएई वायर टूट गई। इससे संचालित होने वाली दिल्ली-आगरा रूट की मालवा सुपरफास्ट,अमृतसर-बांंद्रा टर्मिनस जैसी आधा दर्जन गाड़ियां प्रभावित हो गईं।

देर रात तक अधिकारी ओएचई को ठीक करने में लगे रहे। आपातकालीन स्थिति में कई ट्रेनों के प्लेटफार्म में भी बदलाव कर उन्हें गंतव्यों को रवाना किया गया।

हादसा होते ही जंक्शन पर खड़े यात्रियों में अफरातफरी मच गई। हादसे में ओएचई वायर टूटने के चलते दिल्ली-आगरा रेल मार्ग ठप हो गया।

Passanger उतारने के बाद ट्रेन की बोगियां खाली हो गईं।चालक ने ट्रेन को पार्क करने के लिए आगे बढ़ाया तभी अचानक ट्रेन ने रफ्तार पकड़ ली और स्टापर को तोड़ते हुए प्लेटफार्म पर चढ़ गई।

हादसे के दौरान स्टाॅपर के पास अन्य ट्रेनों के इंतजार में 6-7 यात्री खड़े थे। जिन्होंने भाग कर अपनी जान बचाई।

हादसा होते ही आरपीएफ, जीआरपी की टीम मौके पर पहुंची। आलाधिकारियों को हादसे की जानकारी दी गई। देर रात हादसे की जांच जारी रही।