निकल जाएगी ट्रेन की TTE की हेकड़ी,बदसलूकी करने पर यहां दर्ज करे शिकायत
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निकल जाएगी ट्रेन की TTE की हेकड़ी,बदसलूकी करने पर यहां दर्ज करे शिकायत

करोड़ों लोग करते ट्रेन में सफर
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करोड़ों लोग करते ट्रेन में सफर

ट्रेन को भारत की लाइफलाइन कहा जाता है। रोज करोड़ों लोग यात्रा करते हैं। ये फ्लाइट के मुकाबले सस्ती होती है। वहीं इंडियन रेलवे भी यात्रियों को बेहतर सुविधा देने पर काम कर रहा है। 

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ट्रेन में बढ़ गए बदसूलकी के मामले
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ट्रेन में बढ़ गए बदसूलकी के मामले

 जहां यात्रियों को सुविधा देने की कोशिश है तो दूसरी ट्रेन में टिकट चेक के नाम पर TTE की बदसलूकी के भी मामले आते हैं। ऐसे में जानेंगी टीटी अगर बदतमीजी करें तो इसकी शिकायत कहां करें?

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कहां कर सकते हैं TTE की शिकायत
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कहां कर सकते हैं TTE की शिकायत

अगर TTE बदसलूकी कर रहा है तो सबसे पहले उसका नाम और बेच नंबर नोट लें, ये चीज शिकायत करने में बहुत कम आती है। ट्रेन में गार्ड के कंप्लेंट रजिस्टर में टीटी की शिकायत लिखवा सकते हैं। 

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GRP-RPF से भी करें शिकायत

टीटीई के व्यवहार की शिकायत GRP-RPF के जवानों से भी कर सकते हैं। अगर ट्रेन में कोई जवान मौजूद है तो उससे शिकायत करें यदि नहीं है तो आप अगले स्टेशन पर उतरकर कंप्लेंट दर्ज सकते हैं। 

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हेल्पलाइन पर कर सकते हैं कंप्लेंट

आप सीट छोड़कर नहीं जा पा रहे हैं तो बिना देरी के आप रेलवे के हेल्पलाइन नंबर 182 पर शिकायत दर्ज कराएं। भारतीय रेलवे ने यात्रियों की सुरक्षा के लिए हेल्पलाइन नंबर जारी किया है। 

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ऑनलाइन दर्ज करा सकते शिकायत

अगर आप ऑफलाइन और लिखित शिकायत के पचड़े में नहीं पड़ना चाहते हैं तो इंडियन रेलवे की http://www.coms.indianrailways.gov.in/ वेबसाइट पर कंप्लेट दर्ज करा सकते हैं। 

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टीटीई पर होगी कार्रवाई

ऑनलाइन-ऑफलाइन दोनों शिकायतों को रेलवे संज्ञान लेता है और मामले की जांच करता है। अगर यात्री के लगाएं आरोप सही पाएं जाते हैं तो टीटीई पर उचित कार्रवाई की जाती है। 

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