Flight Attendants New Guidelines: अमेरिकी कंपनी डेल्टा एयरलाइंस ने फ्लाइट अटेंडेंट बनने की तैयारी कर रहे कैंडिडेटों के लिए सख्त नियम पेश किए हैं। इनमें ' प्रॉपर अंडरवियर' पहनना भी शामिल है। ऐसे नियमों से भरा दो पेज का मेमो जारी होते ही चर्चाएं तेज हो गई हैं, जिसमें बालों से लेकर नाखूनों और टैटू तक हर चीज के लिए साफ गाईडलाइन जारी की गई है। 

कंपनी ने जारी की ये गाइडलाइन्स
मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक कंपनी की ओर से जारी गाइडलाइन्स में ये 6 प्रमुख इंस्ट्रक्शन दिए गए हैं

  • 1. बालों का कलर नेचुरल होना चाहिए, बिना बोल्ड हाइलाइट्स या आर्टिफिशियल शेड्स के।
  • 2. लंबे बालों को पीछे की ओर और कंधों से ऊपर बांधा जाना चाहिए।
  • 3. पलकें नेचुरल दिखनी चाहिए।
  • 4. नेल्स डिसेंट होने चाहिए। नियॉन रंग, मल्टी-कलर, ग्लिटर या हाथ से बने डिजाइन की अनुमति नहीं है।
  • 5. टैटू को ढंकना होगा। इसके लिए बैंडेज का यूज नहीं किया जा सकता, लेकिन कपड़े या वाटरप्रूफ मेकअप का इस्तेमाल किया जा सकता है।
  • 6. नाक में केवल एक छेद (hole) की अनुमति है। जबकि प्रत्येक कान में केवल दो छेद (hole) किए जा सकते हैं। ये छोटे होने चाहिए।

डेल्टा के मेमो में क्या है ड्रेस कोड?
डेल्टा के मेमो में कथित तौर पर स्पष्ट रूप से कहा गया है कि ड्रेस और स्कर्ट घुटने की लंबाई या उससे कम होनी चाहिए। साथ ही स्पोर्ट्स शूज़ पहनने की अनुमति नहीं है। फ्लाइट अटेंडेंट हील्स या स्लिंग बैक शूज़ पहन सकते हैं।

मेमो में क्या है?
मेमो में कहा गया है कि डेल्टा फ्लाइट अटेंडेंट हमारे ग्राहकों के साथ सबसे अधिक समय बिताते हैं और हमारी एयरलाइन्स का चेहरा हैं। उन्हें डेल्टा ब्रांड को अपनाना चाहिए और साथ ही ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए जुनूनी होना चाहिए। डेल्टा फ्लाइट अटेंडेंट से हमारे कस्टमर्स के लिए वेलकम करने वाला, देखभाल करने वाला माहौल बनाने की उम्मीद की जाती है। फ्लाइट अटेंडेंट के यूनिफॉर्म पहनते ही कस्टमर सर्विस का अनुभव शुरू हो जाता है।


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