TRAI Warns Smartphone Users: भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण(TRAI) ने मोबाइल फोन यूजर्स को फर्जी कॉल के बारे में वार्निंग दी है। साइबर क्रिमिनल्स (स्कैमर्स) मोबाइल फोन यूजर को कॉल कर रहे हैं और उन्हें मोबाइल नंबर बंद करने की धमकी दे रहे हैं। TRAI ने स्पष्ट कहा है कि वह टेलीकम्युनिकेशन यूजर्स के किसी भी मोबाइल नंबर को ब्लॉक करने या डिस्कनेक्ट करने के लिए जिम्मेदार नहीं है।

TRAI ने यूजर्स को भेजा वार्निंग मैसेज 
टेली कम्युनिकेशन डिपार्टमेंट (TRAI) की ओर से कहा गया है कि मोबाइल फोन यूजर्स मोबाइल को डिस्कनेक्ट करने की धमकी देने वाली किसी भी फोन कॉल को पहले तो रिसीव ही न करें। और अगर धोखे से रिसीव कर भी लेते हैं तो डिसकनेक्ट जैसी चीजे सुनते ही कॉल काे तत्काल डिसकनेक्ट कर दें, क्योकि TRAI की तरफ से ऐसी कोई कॉल नहीं की जा रही है। आफिसियल कम्युनिकेशन की ओर से ऐसी कोई कॉल नहीं की जाती। इस तरह की कॉल आने पर यूजर्स तत्काल www.sanchaarsathi.gov.in या टेलीकम्युनिकेशन के  Chakshu App पर कंप्लेन कर सकते हैं। 

DoT ने कहा फ्रॉड कॉल्स के लिए तत्काल करें कंप्लेन
दूरसंचार विभाग (DoT) ने लोगों को संचार साथी पोर्टल (www.sancharsathi.gov.in) पर अपने चक्षु-रिपोर्ट सस्पेक्टेड फ्रॉड कम्युनिकेशंस फीचर के माध्यम से ऐसी धोखाधड़ी वाली कॉल की रिपोर्ट करने की सलाह दी है।

DoT ने अपने मोबाइल कनेक्शन का डिटेल जानने का बताया तरीका
दूरसंचार विभाग (DoT) ने लोगों से संचार साथी पोर्टल (www.sancharsaath.gov.in) पर नो योर मोबाइल कनेक्शन्स (Know Your Mobile Connections) सुविधा का उपयोग करके अपने नाम के तहत रजिस्टर्ड मोबाइल कनेक्शनों को वेरीफाई करने और ऐसे किसी भी कनेक्शन की रिपोर्ट करने को कहा है जो यूजर्स से संबंधित न हों। इसके अलावा जो यूजर्स साइबर क्राइम या फाईनेंसियल धोखाधड़ी का शिकार होते हैं, वे साइबर क्राइम हेल्पलाइन नंबर 1920 या www.cybercrime.gov.in के माध्यम से ऐसी घटनाओं की रिपोर्ट कर सकते हैं।
 

स्कैमर्स से बचने के लिए यूजर्स इन 4 बातों का रखें ध्यान

  1. मोबाइल पर आने वाली कॉल धोखाधड़ी वाली हो सकती हैं, इसलिए केवल अपने कॉलर ID पर दिखने नाम या नंबर पर भरोसा न करें।
  2. साइबर क्रिमिनल अक्सर कुछ भी काम करने के लिए तुरंत करने का प्रेशर बनाते हैं, जैसे अभी मोबाइल नंबर बंद हो जाएगा, इससे सावधान रहें। 
  3. स्कैमर्स अक्सर आप पर तुरंत निर्णय लेने का प्रेशर डालने की अर्जेंसी की भावना पैदा करने का प्रयास करते हैं।
  4. फ़ोन पर अपना सोशल सिक्योरिटी नंबर, बैंक एकाउंट डिटेल या पासवर्ड जैसी पर्सनल डिटेल्स कभी भी साझा न करें, विशेषकर अननोन कॉल करने वालों के साथ।

 


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